Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026.
Memoriah verwerkt persoonsgegevens om accounts, memoriums, betalingen en ondersteuning mogelijk te maken. Deze verklaring beschrijft welke gegevens dat zijn, waarom wij ze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De exploitant van Memoriah is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze dienst. Contactgegevens vindt u op de pagina Contact.
2. Welke gegevens wij verwerken
Onder meer: accountgegevens (zoals e-mailadres en wachtwoordhash), gegevens die u in memoriums plaatst (naam, teksten, foto’s, datums), berichten van bezoekers, technische logboeken en gegevens die nodig zijn voor betalingen en facturatie (via onze betalingspartner).
3. Doeleinden en grondslagen
Wij gebruiken gegevens om de overeenkomst met u uit te voeren (account en memorium), betalingen af te handelen, de veiligheid en integriteit van het platform te bewaken, wettelijke verplichtingen na te komen en, waar van toepassing, met uw toestemming voor communicatie over de dienst.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Na verwijdering van een account of memorium kunnen bepaalde gegevens nog korte tijd in back-ups voorkomen.
5. Delen met derden
Wij maken gebruik van onderaannemers waar dat nodig is voor hosting, database, betalingsverkeer en e-mail. Met zulke partijen worden passende afspraken gemaakt (zoals verwerkersovereenkomsten) voor zover de wet dat vereist.
6. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen; help ons door een sterk wachtwoord te gebruiken en verdachte activiteit te melden.
7. Uw rechten
Onder de AVG heeft u onder meer recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Zie de pagina Uw gegevens (AVG) voor het indienen van verzoeken.
8. Cookies
Voor uitleg over cookies en vergelijkbare technieken verwijzen wij naar het cookiebeleid.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan de pagina wordt bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u waar redelijk via de website of uw account.