Algemene voorwaarden

1. Wat Memoriah doet

Memoriah biedt u de mogelijkheid om een online gedenkpagina (memorium) te maken en te onderhouden, inclusief het ontvangen van reacties van bezoekers, zolang uw abonnement of inbegrepen hostingperiode dat toelaat.

2. Prijzen en introductietarief

Het introductietarief is € 249 per memorium (eenmalig, voor het basispakket reacties) zolang dat van toepassing is: maximaal voor de eerste 500 betaalde memoriums tegen intro-prijs. Daarna geldt € 499 per memorium onder dezelfde voorwaarden, tenzij anders op de site vermeld. Actuele bedragen staan ook op de prijzenpagina.

3. Hosting (maandabonnement)

Na de inbegrepen hostingperiode houdt u de pagina online met een maandabonnement. Het basistarief is € 9,99 per maand voor tot 500 reacties (herinneringen). Voor elk extra pakket van 500 reacties komt €15 per maand bij. U kunt het abonnement opzeggen volgens de procedure in uw account; na beëindiging kan de pagina offline gaan op het afgesproken tijdstip.

4. Automatische uitbreiding bij meer reacties

U kiest bij aanschaf hoeveel reactieruimte uw memorium maximaal heeft, in pakketten van 500 reacties. Extra pakketten kosten eenmalig €100 per pakket bovenop het basistarief van uw memorium.

Automatische upgrade: zodra bezoekers zoveel reacties hebben geplaatst dat uw gekozen capaciteit vol is en er toch een nieuwe reactie binnenkomt, breidt Memoriah uw pakket automatisch uit met één extra pakket van 500 reacties. Daarbij wordt het verschuldigde eenmalige bedrag (€100 per extra pakket, volgens de tarieven op de prijzenpagina) automatisch bij u in rekening gebracht via de betaalmethode die bij uw account hoort. Heeft u een lopend hostingabonnement, dan wordt het maandbedrag vanaf de volgende verlenging (en bij voorkeur met evenredige verrekening waar de betalingspartner dat toelaat) aangepast aan het nieuwe pakket, conform de tarieven voor hosting.

Lukt automatische incasso niet (bijvoorbeeld omdat er geen geldige betaalmethode is of de betaling wordt geweigerd), dan kan het plaatsen van nieuwe reacties tijdelijk niet tot het moment dat u het bedrag heeft voldaan of uw gegevens in uw account heeft aangevuld. Het maximum aantal pakketten per memorium is begrensd zoals vermeld op de prijzenpagina.

5. Betalingen en facturen

Betalingen verlopen via onze betalingspartner. Facturen en overzichten vindt u bij Betalingen & facturen in uw account. Aanvullende afspraken voor het professionals-abonnement staan in de voorwaarden professionals.

6. Aansprakelijkheid en gedrag

U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die u op het memorium plaatst en voor het matigen van bezoekersreacties waar dat nodig is. Wij streven naar een stabiele dienst, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het redelijkerwijs voorzienbare, voor zover wettelijk toegestaan. Zie ook de disclaimer en gebruiksregels.

7. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Zie Contact. Privacy en gegevens: Privacyverklaring en uw rechten onder de AVG.